Стив Джобс (Apple)

Гейтс и Джобс на одной сцене

Стив Джобс – легендарная фигура в мировом бизнесе. Человек, благодаря упорству которого мир узнал о том, что такое настоящие персональные компьютеры для простого пользователя. Кроме компьютеров Джобс создал индустрию компьютерных анимационных мультфильмов, подарил миру легендарный  iPod, ну и наконец, под его руководством компания Apple представила коммуникатор iPhone, который у нас на глазах меняет основы мобильной индустрии. Наш рассказ сегодня о нем. О его пути, о том, как эта неординарная личность смогла достичь поистине феноменальных высот в бизнесе, несмотря на все удары судьбы, которая не раз заставляла Джобса вставать с колен.

24 февраля 1954 года в городе Сан-Франциско (штат Калифорния) родился Стив Джобс. К сожалению, его мать не знала, кто является отцом ребенка, а в то время это было просто неприемлемо, и потому она отдала ребенка на усыновление молодой паре – Полу и Кларе Джобс. Одним из основных условий данного усыновления было то, что приемные родители должны были обеспечить Стиву получение высшего образования. (хотя ни Пол ни Клара его не имели, надо отметить, что и сам Стив в итоге так и не закончил колледж)Родители Стива жили не богато, но и не бедствовали. Они были так называемыми «синими воротничками», зарабатывая достаточно денег для существования, но понимали, что для большего им не хватает элементарного образования.

Учеба в школе Стиву давалась нелегко. Точнее, он никогда не хотел там учиться. В младших классах Стив входил в группу отъявленных хулиганов, которые вместо изучения таблицы умножения предпочитали устраивать учителям неприятности. Интересно, что впоследствии Стив рассказывал о своих проделках, явно показывая, что они доставляли ему удовольствие, и он ни о чем не жалеет.  Во многом это является одним из ключевых моментов в характере Стива. Да, он любил издеваться над другими людьми. Это было связано с тем, что в глубине души Стив был достаточно слаб и имел характер «истерички». При неудачах в школе он часто пускался в слезы. И даже, когда уже был миллионером, как только что-то шло не так,  как он хотел Стив закатывал настоящие истерики. Да, он был настоящим сумасшедшим. Но, как известно, именно они и меняют, этот чертов мир.

Стива исключили из школы после третьего класса. Переход в другую школу стал знаменательным моментом в жизни Джобса, благодаря замечательной учительнице, которая нашла подход к нему. В итоге он взялся за голову и стал учиться! Подход, конечно, был прост: за каждое выполненное задание Стив получал от учительницы деньги. Немного, но для ученика четвертого класса вполне достаточно. В целом, успехи Джобса были достаточно велики, что он даже пропустил пятый класс, перейдя сразу же в среднюю школу.

В 1968 году из университета был исключен Стив Возняк (второй сооснователь  Apple) за то что в день выборов установил на университетские компьютеры программы, которые вместо того чтобы подсчитывать голоса выдавали различные антиполитические лозунги. Возняк(обычно его называют «Воз») был настоящим гением инженерии. Он постоянно возился с различными микросхемами, калькуляторами и телефонами, то собирая, то разбирая очередное устройство. Он даже создал свой калькулятор. (а позднее работал и в  HP) Возняк представляет собой образ классического компьютерщика 70-х совершенно не заинтересованного в противоположном поле и проводящего все свободное время с «железками». Большинство друзей Возняка, как ни странно, были младше его.

В конце 60-х общий друг Джобса и Возняка свел их вместе. Тогда Воз показал Джобсу компьютер, созданный лично им.(пока еще он был  в виде чертежей и документации) Стив Джобс сразу же загорелся идеей. Интересно то, что в это время Возняку было 18 лет, а Джобсу всего 13. К тому времени Джобс уже увлекался техникой, но по сравнению с Возом он был полным «профаном» в этом деле.

Два Стива достаточно быстро стали друзьями. Они были достаточно похожи, вели примерно одинаковый образ жизни, избегая большинства людей, тусовок и девушек. Они были постоянно погружены в свои мысли. При этом надо отметить, что Возняк был достаточно веселым человеком, любившим пошутить, а Джобс наоборот очень редко улыбался, а уж смеялся и того реже.Однажды Стив Джобс решил собрать свой электронный частотомер, но во время сборки понял, что ему не хватает ряда деталей.  Недолго думая, Стив позвонил сооснователю Hewlett-Packard Биллу Хьюлетту и рассказал про свои проблемы.  Джобс получил нужные ему детали. Более того, летом он был приглашен поработать пару месяцев в HP.Стив работал с нескрываемым энтузиазмом и все время пытался доказать начальникам, что техника для него все. В один из таких моментов Стив рассказывал про свою любовь к электронике и спросил у менеджера проекта по имени Крис(непосредственно руководившего Джобсом), что он любит больше всего на свете. Крис был краток: «Трахаться». Вскоре жизнь Джобса стала приобретать новые краски. Однако, надо отметить, что до того как Стив стал миллионером, с женщинами у него не очень клеилось. Он совсем не знал о чем с ними можно говорить, считая все беседы  с женщинами пустыми.

Я назову ее Apple

В 1975 году Стив Джобс полностью погрузился в дзен-буддизм и стал полным вегетарианцем. В это же время Возняк разработал несколько микросхем, которые позволяли  управлять выводом данных на экран монитора. В то время оба Стива все чаще посещали «Клуб любителей компьютеров». Именно тогда Джобс понял, что вокруг компьютера можно построить настоящий бизнес. Многие участники клуба уже организовывали в то время продажу своих компьютеров. Правда, все их «машины» были достаточно  примитивны по сравнению с тем, что делал Воз. Правда, последний все никак не мог сделать из своих гениальных наработок что-нибудь завершенное, которое могло бы привлечь внимание людей.

Вскоре Джобс и Возняк решили организовать свою фирму по продаже микросхем для компьютеров. Долго выбирая название, Джобс остановился на  Apple Computer. Возняк был не против этого, поэтому именно так и была названа компания. Тем не менее, Стиву Джобсу было очень сложно уговорить Возняка принять участие в судьбе Apple. Во-первых, Воз не хотел уходить из HP, а во-вторых, его родители не понимали, почему их сын должен участвовать в деле на условиях 50/50, в то время как Джобс не создавал ничего своими руками.

Однако, несмотря ни на что в День Дурака 1 апреля 1976 года была основана компания Apple Computer.  Оба Стива  владели 45 процентами компании, а остальные 10 достались Рону Уэйну, который работал вместе со Стивом в Atari и согласился помочь в новом начинании Джобса и Возняка.

Поначалу, в планах Джобса было продавать микросхемы для компьютеров. Стоимость сборки таких микросхем составляла 25 долларов, а продавать их Стив собирался за 50.  Для открытия компании Возняк продал свой калькулятор HP за 500 долларов, а Джобс свой старый микроавтобус Фольксваген за ту же сумму.

Вскоре, на одном из собраний «Клуба любителей компьютеров» Джобс повстречал Пола Террелла, хозяина магазина Byte Shops. (один из первых розничных магазинов, торговавший компьютерами) Террелл сделал неожиданное предложение Apple. Он был готов купить 25 плат компании, при условии, что они будут идти, как уже готовый укомплектованный компьютер. За каждый компьютер Пол был готов отдать 500 долларов. Общая стоимость сделки составляла 25 тысяч долларов. Джобс сумел взять кредит на 20 тысяч долларов у компании Kierulf Electoincs. (это было не просто, менеджер компании Боб Ньютон даже звонил Полу Терреллу, чтобы тот подтвердил слова Стива Джобса) В итоге Apple выполнила заказ Byte Shops. Правда, нельзя сказать, что хозяин магазина оказался полностью доволен сделкой, так как Apple предоставила ему просто набор микросхем, а не готовый компьютер. Не было ни монитора, ни клавиатуры. Впрочем, в то время это было нормально, так что Пол принял заказ.

Набор микросхем, под общим названием Apple I вскоре стал продаваться все меньше и меньше. Однако именно в это время Стив Возняк заканчивал разработку нового полноценного компьютера Apple II.  Молодая компания Microsoft в лице Билла Гейтса и Пола Аллена разработала для компьютера Apple II версию языка программирования Basic, которая во многом способствовала успеху компьютера. (да, сейчас это звучит парадоксально, но MS серьезно помогла Apple  на начальных порах)

В конце концов, компьютер Apple II ждал ошеломительный успех. И он стал одним из самых продаваемых персональных компьютеров на многие годы.  В том же 1976 году  в гараж родителей Джобса, где располагался офис Apple, явились представители компании Commodore. Они были заинтересованы в покупке Apple, однако предложения Стива Джобса оказалось слишком «наглым» и в Commodore к нему не были готовы. Возможно, что впоследствии они пожалели об этом.

Первую рекламную кампанию для Apple Computer делало знаменитое рекламное агентство Regis McKenna. Для того чтобы уговорить главу компании Реджиса Маккену сотрудничать с Apple, Стив Джобс каждый день названивал в его офис по 3-4 раза. Спустя несколько месяцев Маккена принял Стивов в своем кабинете. Надо сказать, что и в этом случае он  не очень хотел сотрудничать с Apple, но, в конце концов, когда Джобс заявил, что не уйдет из офиса пока они не подпишут контракт, Маккена сдался.

По статистике, на тот момент, большинством покупателей персональных компьютеров были мужчины, так что агентству Regis McKenna не пришлось долго думать, где поместить рекламу компьютера Apple II. Выбор пал на Playboy.

Вскоре Джобс понял, что для развития компании нужны новые средства.  Он обратился к известному на тот момент инвестору Дону Валентайну.  Валентайн приехал в гараж Apple на Мерседесе и после недолгих раздумий заявил, что даст денег компании при условии, что они найдут человека разбирающегося в маркетинге. Тем не менее, он отказался рекомендовать кого-то Джобсу. Уже через неделю после настойчивых звонков Джобса, Валентайн назвал несколько имен, среди которых был и Майк Марккула. Марккула был маркетологом Intel, который в одночасье получил огромное состояние после выхода компании на IPO. Майк Марккула  достаточно быстро понял перспективность затеи Стивов и согласился поучаствовать в этом деле. Он написал полноценный бизнес-план для  Apple, а также вложил в компанию на первых порах почти 100 тысяч долларов, при этом выступив гарантом на кредит в 250 тысяч. По условиям контракта, Марккуле принадлежала ровно треть компании, столько же досталось Джобсу и Возу. Еще 10 процентов были отданы инженеру Роду Хольту, внесшему неоценимый вклад в компьютер Apple II. В это же время Стив Возняк увольняется из HP, чтобы уделять все свое время Apple.

Как известно из истории, отцом компьютера Macintosh считается Стив Джобс, а о Джефе Раскине знает очень малое число людей. Да, мир жесток и далеко не всегда справедлив. Хотя, надо отметить, что Macintosh Джобса все-таки существенно отличался от того, что делал Раскин.

В 1981 году компания Apple уже насчитывала солидное число «ненужных» работников и поэтому было принято тяжелое решение провести массовое увольнение. Стив Джобс дал на это свое согласие президенту Apple Computer Майку Скотту, но когда начались увольнения, решил умыть руки, свалив всю ответственность на Майка. Это был серьезный удар по президенту Apple.

Стив Джобс планировал закончить работу над компьютером Macintosh в течение 12 месяцев.  Надо сказать, что при разработке Macintosh Стив решил, что новый компьютер не будет поддерживать возможность расширяемости. По мнению многих, это было не самое правильное решение, тем не менее, в связи с внешним видом Macintosh от которого Джобс не собирался отказываться, данное решение было принято. В том же году был уволен президент Apple Майкл Скотт. Это произошло сразу же после того, как он вернулся из отпуска, который провел на Гавайских островах. На некоторое время должность президента взял на себя Майк Марккула.

Разработка Macintosh затягивалась, и в итоге Стив Джобс решил поручить сторонним фирмам разработку программного обеспечения для компьютера. В это же время появляется первый маркетинговый план по компьютеру Macintosh. Его писал лично Стив Джобс, который мало что смыслил в этом, так что план был достаточно условный. Джобс планировал запустить компьютер Macintosh в 1982 году и продать 500 тысяч компьютеров в год. (цифра была взята с потолка) В первую очередь Стив убедил Майка Марккулу, что Macintosh не будет конкурентом Lisa. (по планам, компьютеры должны были быть запущены примерно в одно и тоже время) Правда, Марккула настоял на том, что Macintosh должен быть выпущен немного позднее чем Lisa, а именно 1 октября 1982 года. Была всего одна проблема – сроки по-прежнему были нереальными, но Стив Джобс, со свойственным ему упорством не желал ничего слушать.

В это же время компания IBM представляет свой персональный компьютер для массового пользователя. Он достаточно серьезно отставал от Lisa и Macintosh, который все еще был в разработке. В ответ на выпуск компьютера IBM Стив Джобс предпринял знаменитую печатную рекламную кампанию,  в которой Apple утверждала: «Добро пожаловать, IBM! Мы не шутим.» Да, небольшая компания Apple смотрела с высока и насмехалась над многомиллиардным гигантом IBM. В целом, так получилось, что выпуск компанией IBM своего персонального компьютера только упрочил позиции Apple и сделал компанию известной на всю Америку.

Популярность Стива Джобса распространялась не только среди простых американцев, но и среди многих служащих Apple, которые стали по-настоящему преданы своем вожаку.  Достаточно много технологий и людей, в конечном счете, перекочевали из проекта Lisa в Macintosh. (это тоже наложило свой отпечаток на провал Lisa)

Наступил 1984 год, год триумфа Стива Джобса. В этом году должна была состояться презентация компьютера Macintosh. К этому событию Apple заключила контракт со знаменитым режиссером фильма «Чужой». Он должен был снять рекламный ролик, который покажут всего один раз, во время финала Суперкубка по американскому футболу. Но, как известно, данный ролик навсегда войдет в историю рекламы, как самый нашумевший.Реклама на Суперкубке произвела фурор. А ее фраза «24 января компания Apple Computer представит компьютер Macintosh. И вы поймете, почему год 1984 не будет похож на 1984»(прямая аналогия с романом Джорджа Оруэлла «1984») стала легендарной.

Надо отметить, что к этому сроку группа разработчиков программного обеспечения под Macintosh все равно не успевала, но Стив Джобс без крика и истерик смог вдохнуть в программистов новые силы, и заставить работать их последнюю неделю почти без сна. Результат был ошеломляющим. Все было готово. Здесь сработал принцип «если у вас в команде правильные люди, то вы добьетесь успеха». В группе Macintosh были правильные люди.Презентация Macintosh получилась феноменальной, техническая революция, одновременно с ораторским мастерством Стива Джобса навсегда вошли в историю.

А теперь вспомните про цифру в 500 тысяч компьютеров Macintosh, проданных за год. Джобс взял ее с потолка, и никто не верил в то, что Apple сможет продать столько Маков за год. Но они смогли.

Падший ангел

Вскоре Джон Скалли объединил группу разработчиков Lisa и Macintosh, во главе которой встал Стив Джобс. Первые 100 дней продаж Macintosh были феноменальными, а потом начались первые серьезные проблемы. Главной проблемой для всех пользователей стал недостаток программного обеспечения. Помимо стандартных программ от Apple в то время под Macintosh был только офисный пакет от Microsoft. Все остальные разработчики никак не могли разобраться, как же нужно создавать софт с графическим интерфейсом. Это стало основной причиной, замедляющей продажи компьютера.

В конце концов, начал падать и спрос на компьютеры Apple II, которым уже насытился рынок.  К своему 30-летию Стив Джобс подошел в достаточно подавленном состоянии. Он все еще не мог разобраться в своей личной жизни, хотя и хотел завести семью, но по непонятным причинам не делал этого (женщины у него были, и обычно он сваливал вину на них, говоря о том, что  не может завести семью, так как по ряду причин они ему не подходят). В день его тридцатилетия все старались делать вид, будто все хорошо. Люди хотели, чтобы хотя бы этот день прошел без забот.В итоге, спустя несколько месяцев после своего дня рождения Стив Джобс был уволен из компании, которую сам же и основал. Это было связано с рядом закулисных интриг, которые вел Стив, чтобы получить власть и стать президентом компании.

После своего увольнения Стив отказался от почетной должности представителя компании и продал все акции Apple, которые у него были на тот момент. Он оставил только одну символическую акцию.После увольнения Стива, наступит некоторый расцвет Apple, который повлечет самые высокие продажи в истории компании. Потом придут тяжелые времена, которые приведут Apple почти к краху, но в 1997 году Джобс вновь возглавит компанию, чтобы вытащить ее, и сделает ее одним из самых крупных игроков отрасли.

Для начала, Джобса назначили исполняющим обязанности CEO. Одним из первых решений, которые принял Стив, был звонок Биллу Гейтсу. Apple передала Microsoft’у права на ряд разработок в сфере пользовательского интерфейса, а MS вложила в акции компании 150 миллионов долларов, а также обязалась выпускать новые версии Microsoft Office под Macintosh. Ко всему этому, браузером по умолчанию в Mac стал Internet Explorer.

Джобс достаточно быстро взял управление в свои руки. Он закрыл неприбыльный проект Newton, который уже много лет терзал Apple.(это был первый КПК в истории, но провальный, так как просто опередил время) В этот момент в совет директоров Apple входит старый друг Стива Джобса и глава Oracle Ларри Эллисон. Это стало существенной поддержкой для Стива.

В то же время впервые появляется знаменитая реклама Apple “Think Different”, которая станет кредо компании и на сегодняшний день.

На выставке MacWorld Expo 1998 года Стив Джобс выступал перед посетителями, рассказывая о том, как обстоят дела в компании. В конце, уже уходя, он сказал: «Я чуть не забыл. Мы снова получаем прибыль». Зал взорвался овациями.

Приход Джобса в Apple положительно сказался и на сокращение производственных запасов компании, которые до этого равнялись 400 млн. долларов, а после прихода Джобса снизились до 75 млн.  Это произошло благодаря тому, что Джобс внимательно относился ко всем мелким деталями производственного процесса.После успеха компьютера iMac(компьютер и монитор в одном флаконе) Apple представила новую линейку портативных компьютеров iBook. В это же время Apple получила права на программу SoundJam MP от компании C&C. Впоследствии эта программа станет известна как iTunes и положит начало популярности плееров iPod.

После выхода iTunes Apple обратила внимание на рынок mp3-плееров. Стив Джобс нашел компанию PortalPlayer и после ряда переговоров поручил ей разработку плеера для Apple.(аппаратную часть, программную делал сама Apple) Так появился iPod. Во время разработки Джобс предъявлял массу претензий сотрудникам Portal Player, что в конечно счете сыграло только на руку потребителям, получившим лучший(на тот момент)  mp3-плеер.  При этом надо отметить, что за внешний вид плеера iPod отвечал знаменитый ныне дизайнер Джонатан Айв из Apple.(сейчас он является главным промышленным дизайнером «фруктовой» компании) Надо сказать, что успех всех новых продуктов Apple, выпущенных после возвращения Стива Джобса в компанию, является также и заслугой Айва. Даже дизайн первых iMac его рук дело.

Вскоре стали выходить новые версии плеера iPod, который с каждым днем становился все популярнее. Был открыт онлайновый магазин музыки iTunes Music Store, который станет первым успешным интернет-магазином музыки.В это же время была представлена новая операционная система Mac OS X, которая положила начало всей серии операционных систем OS X, давших вторую жизнь компьютерам Macintosh.

Дальнейшая история известна. iPod стал самым популярным плеером современности. Компьютеры Macintosh  набирают популярность все больше и больше, а не так давно Apple и вовсе выпустила свой мобильный телефон под названием iPhone, который стал настоящей бомбой, вобравшей в себя все лучшие черты продуктов «фруктовой» компании.

Какие еще успехи ждут Стива Джобса? Сложно сказать. Не так давно он заметил, что большая часть его жизни уже позади и осталось гораздо меньше, чем было. Но, возможно, это «меньше» вновь изменит мир. Остается лишь ждать.